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規范行為 贏在服務 ——青海省第五人民醫院召開5.12國際護士節情景劇大賽

發布時間:2018-10-11   來源:青海省第五人民醫院(青海省腫瘤醫院)   瀏覽:5887

規范行為 贏在服務 ——青海省第五人民醫院召開5.12國際護士節情景劇大賽

5.12國際護士節來臨之際,為充分展示護理人員工作風采,用表演抒寫他們日常工作的點滴和精神面貌,4月23日下午,在護理部的精心組織安排下,我院召開5.12國際護士節暨“規范行為 贏在服務”情景劇大賽。職能科室主任、各科護士長及參賽人員共計200余人參加活動,護理部副主任陳莉主持賽事。

(圖為護理部主任駱春蘭講話)

本次活動參與的節目皆由我院護理人員自主完成。大家在確保日常護理工作的同時,擠用午休和下班時間,進行排練,所有節目都力求體現科室特色,并能宣揚正能量,讓護理人員全心全意為患者服務的理念不再成為一句口號,而是通過表演更加深入人心。

  

(圖為表演現場)

比賽中共計19個科室報送節目,經過評委人員公平公正的打分,最后血透室報送的節目《文明用語 從我開始》獲得一等獎,該節目將醫護人員內心積極和消極的聲音轉變成天使和惡魔的較量,最終邪不壓正,使醫護人員在掙扎中感悟到護理的真諦,富有想象力的表演贏得了評委人員和觀看人員的最大掌聲。ICU、門診體檢中心的《生命的感動》、《醫療窗口亮起來》分獲二等獎;急診科《白金十分鐘》、消化呼吸科《護士站的風波》、供應室《院感的衛士》分獲三等獎。

(圖為表演現場)

護理部于今年1月份在全院范圍內開展了“文明禮儀 從我做起”活動,著眼于全面提高全院護理人員職業禮儀行為,培養護理人員理解、寬容、有禮、誠實、謙遜的待人態度和莊重大方、熱情友好的行為舉止。自活動開展以來收到了明顯的成效。

(圖為表演現場)

本次情景劇比賽緊緊圍繞“文明禮儀”這個主題,通過表演積極展示我院護理隊伍向上、團結協作的精神面貌,進一步在全院范圍內營造良好的文明禮儀氛圍,引導大家重視患者就醫感受,創造溫馨和諧的人文環境,不斷提升患者滿意度,以此構建和諧的醫患關系。護理部駱春蘭主任表示,全體護理人員必將表演內容內化于日常工作,以積極、健康、親和、友善的態度和想病人所想的行動,更加努力的為患者提供更為優質的服務,不斷規范醫療服務行為,以更大的熱情投入到工作中去,為醫院發展和護理事業進步做出更大的貢獻。

 

責任編輯:韓明媚     編輯:拜婉慧      供稿:護理部

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